Política de Privacidade
Última atualização: 14 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Dra. Carollina Caporossi (CRM-SP 215223), com atendimento na Rua Maria Figueiredo, 202, Jardins, São Paulo-SP, coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
A controladora dos dados coletados neste site é a Dra. Carollina Caporossi, CRM-SP 215223, responsável profissional pelo conteúdo e pelos procedimentos aqui descritos.
2. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: nome e número de WhatsApp, informados voluntariamente no formulário de agendamento, além do melhor horário de contato (opcional).
- Dados de navegação: informações técnicas do seu acesso (como origem do clique/campanha, páginas visitadas e comportamento de navegação), coletadas por cookies e ferramentas de análise/marketing (por exemplo, Google Analytics e Meta Pixel), conforme sua escolha no aviso de cookies exibido no site.
3. Para que usamos seus dados
- Entrar em contato via WhatsApp para agendar sua avaliação médica;
- Entender de qual anúncio ou canal você chegou até o site, para medir e melhorar nossas campanhas (dado agregado, não usado para decisões automatizadas sobre você);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica.
Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade além das descritas acima, e não os vendemos ou repassamos a terceiros para fins de marketing de outras empresas.
4. Com quem compartilhamos
Seus dados de contato (nome e WhatsApp) são usados internamente pela equipe da clínica. Dados de navegação podem ser processados por provedores de tecnologia que prestam serviço à clínica (por exemplo, Google e Meta, para medição de campanhas), sempre em conformidade com as políticas de privacidade dessas plataformas.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e, mediante seu consentimento no banner exibido na primeira visita, cookies de análise e marketing (Google Analytics, Meta Pixel) para entender a origem das visitas e medir campanhas. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento e, quando aplicável, pelo prazo exigido por obrigações legais da atividade médica. Dados de navegação/atribuição de campanha ficam armazenados no seu navegador por até 90 dias.
7. Seus direitos como titular dos dados
Conforme a LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
- Revogação do consentimento dado anteriormente;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 96400-1078 ou no endereço da clínica: Rua Maria Figueiredo, 202, Jardins, São Paulo-SP.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de uso indevido, perda ou alteração.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.